2024.4.20.Sat
OSAKA-JO HALL

・ご入場の際は、有効な身分証明書のご持参を忘れずにお願いいたします。

・車椅子でご来場のお客様は、チケット購入後、事前に公演の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

・ペンライトやケミカルライト(サイリウム)はご使用いただけます。ただし、ウルトラオレンジや改造サイリウムなど、光が強く明るすぎるもの、30cm以上の長さのもの、周囲のお客様の視界を遮るものはご遠慮ください。

・公演中は、携帯電話、アラームなど音の出る機器の電源はお切りください。

・公演中の途中退出、開演後の入場は可能ですが、ご退出後の再入場は出来ませんのでご注意ください。

・会場内、会場外で発生した事故、盗難等は主催者、会場、出演者は一切責任を負いません。貴重品を含む物品はご自身の責任で管理していただくようお願いいたします。

・クロークのご用意はございませんので、大きな荷物はお持ち込みいただかないようお願いいたします。

・映像配信や写真撮影、映像商品撮影用のカメラが会場内外に入ります。予めご了承下さい。

・会場内では係員の誘導や指示に従ってください。従っていただけない場合は、公演の中断/中止、会場からご退場いただく可能性がございます。

・公演中に体調が悪くなったり、周りに体調の悪い方がいらっしゃいましたらお近くのスタッフにお知らせください。緊急の際は、周りのお客様もご協力をいただけますよう、何卒お願い申し上げます。

各個人でマナー、モラルを守っていただき、全てのお客様に楽しんでいただけるより良いライブ環境づくりのご協力をお願いいたします。

・会場内でのカメラ、ビデオカメラ、携帯電話、録音機器等による撮影、録画、録音

・メッセージボード、横断幕、鳴り物、視界を遮るような被り物、30cm以上の大きさの応援グッズの使用

・演出、照明、お客様の安全や視界の妨げになるものの使用

・物を投げる行為

・周りのお客様のご迷惑となるような、前方へ強引に押し寄せる、ステージに詰め寄る、強引な割り込みや押し行為

・会場運営設備や機材、柵などに上る、飛び越える、叩く、蹴るなど機材や設備の破損につながる行為

・飲酒してのご入場、及び会場内へのアルコール類の持ち込み、場内での飲酒

・出演者の入り待ち、出待ち

・本公演のチケットはe+（イープラス）での受付となります。

・チケットのお申込みや発券に関しては、下記へお問い合わせください。
イープラス　カスタマーセンター　お問合せフォーム
https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001774494

・未就学児の入場はできません。

・チケットの紛失、盗難などには一切ご対応出来ません。公演が終了するまで大切に保管してください。

・チケットの転売は固くお断りいたします。オークション/転売サイトなどへの出品、第三者への転売が発覚した場合、そのチケットは無効となる場合がございます。また、転売により購入されたチケットのトラブルについて、主催者側では一切の責任を負いません。

・【購入者様】【同行者様】を入れ替えてのお申込みは、無効となる場合がございます。同無効によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。本公演のチケットの販売は、「e+（イープラス）」にて行われますので、詳細は同サイトの利用規約等をご確認ください。

・出演者の変更やキャンセルに伴うチケットの払い戻しはいたしません。

・自然災害、交通機関の事故などによる期日や座席の変更、払い戻しはいたしません。

・公演が延期または中止になった場合、チケットの払い戻しについて別途ご案内いたします。

・本公演は、チケット不正売買抑止策としてご入場の際にIDチェックを実施させていただきます。

・公演当日、入場時に「チケットに記載されたお名前」と「有効な身分証明書のお名前」が同じであることを確認いたします。

・必ず【購入者様】【同行者様】は身分証明書をお持ちください。

・身分証明書は下記「有効な身分証明書」をご確認ください。

・身分証をお忘れの際、入場できない場合がございます。

お名前が入った下記＜身分証明書＞のいずれかをお持ちください。

＜身分証明書＞

※下記のうち1点

※有効期限内のもの、全てコピー不可

・運転免許証

・パスポート

・学生証(顔写真付)

・障害者手帳 (顔写真付)

・住民基本台帳カード(顔写真付)

・在留カード(外国人登録証明書)

・マイナンバーカード(顔写真付)

顔写真付身分証明書がない方は、下記から2点お持ちください。

※有効期限内のもの、全てコピー不可

・健康保険証(もしくは、健康保険被保険者資格証明書)

・住民基本台帳カード(顔写真なし)

・学生証(顔写真なし)

・戸籍謄本

(※社員証、クレジットカード、キャッシュカードは身分証明書として認められません)

上記に記載のない身分証明書は無効となります。

＊住民票、および各種電子身分証明書は有効な身分証明書の対象外となりますので、ご注意ください。

＊身分証明書をお忘れの際、入場できませんのでご注意ください。

本公演では、祝い花(スタンド花／楽屋花)を受付いたします。
※プレゼントは受付できません。

祝い花をお贈りいただく際は、以下の点にご注意ください。
注意事項をお守りいただけない場合は、お受け取りや設置をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

＜配達日時について＞

配達着日時指定/配達指定は、公演日当日【4月20日(土) 9:30〜14:00】にて、花屋または宅配業者に必ずご指示ください。
上記日時以外では受け取り不可のためご注意ください。

＜回収について＞

【4月20日(土) 21:00〜22:00】または【4月21日(日) 9:00〜10:00】に祝い花のお引き取りをしていただきますよう、花屋または宅配業者へ必ずご指示をお願いいたします。

＜推奨サイズについて＞

・スタンド花：高さ180cm以下、底辺の横幅40cm×奥行40cm以下

・楽屋花：高さ40cm以下、横幅40cm×奥行40cm以下

※上記推奨サイズを超える場合、スペース等の都合により展示できない場合がございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

※底辺が規定内であっても、極端に横幅が大きなものは展示をお断りする場合がございます。あらかじめ了承ください。

＜その他の注意事項＞

・スタンド用札に「住所」「電話番号」などの個人情報が記載されたものは会場に飾れません。

・会場スペースの都合上、通常の展示場所以外へ設置、または一般の方から見える箇所へ展示できない可能性がございます。

・スタンド花の会場内(会場敷地内の場外も含む)での設置場所については、ホール利用規定および消防法に則った上で順不同にて設置させていただきます。

・電源のオンオフなど操作が必要な機器や、運営側で内容の確認ができない電子機器等の使用は、お控えください。

・楽屋花の装飾方法や掲示物の内容によっては、運営判断によりやむを得ず受け取りをお断りする場合や、撤収させていただく場合がございます。

・悪天候やお客様の安全確保等のため、やむを得ず受け取りをお断りする場合や、撤収させていただく場合がございます。

・祝い花のお受け取り後、お客様による加工やアレンジの追加、設置小物の回収等はできません。

・渋滞などの配達トラブルで開場時間に遅れた場合、主催者側では責任を負いかねます。

＜送付先＞

〒540-0002 大阪府 大阪市中央区　大阪城3-1
大阪城ホール「ChroNoiR One-Man Live "Welcome to Wonder Wander World"」宛

個人情報保護方針（ https://www.osaka-johall.com/privacy/ ）

・場内は施設設備による換気を行います。

・厚生労働省、各自治体その他の行政機関から公演開催の自粛要請があった場合は、公演を延期もしくは中止する場合がございます。また、自粛要請がない場合でも、感染拡大状況を総合的に判断し、公演を延期または中止、もしくは開催内容を変更する場合もございます。

・2023年12月時点、本イベントは、お客様による声出しについて、制限を設けておりません。
ただし、大声や奇声、合唱、公演の妨げとなる大きな音を鳴らすなどの行為、過度なジャンプ行為、他のお客様と接触する行為、クラップ、MIXや口上などのコールは禁止とさせていただきます。その他、スタッフの指示に従っていただけない場合、退場処分とさせていただくことがございます。予めご了承ください。

・今後の感染拡大状況や政府・各自治体のガイドラインの変更や指示・要請に伴い、上記の感染症対応策・声出し解禁の方針が変更になる可能性がございます。予めご了承ください。

Q．チケットをリセールした場合のIDチェックはどうなりますか？

リセールで購入されたチケットには、リセール購入者様のお名前が明記されます。
リセールで購入された方ご本人の身分証明書をお持ちください。

Q．未成年者単独でのイベント参加は可能ですか？

未就学児童は入場不可です。こちらに該当しない方は入場可能です。